5步完成下单，开黑就这么简单
第一次用陪玩平台？别担心，跟着下面的流程走，3分钟就能找到你的第一位队友。所有订单平台担保，不满意可退。
下单完整流程
从选游戏到评价，每一步都清清楚楚
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选择游戏品类
打开铁蛋电竞APP或下单页面，选择你想玩的游戏（无畏契约、王者荣耀、和平精英、英雄联盟、CS2、永劫无间、三角洲行动）。然后选择你想要的档位：普通、优质还是大神陪玩。
💡 新手建议从优质档位开始，性价比最高2
挑选陪玩师
系统会展示该品类下所有在线的陪玩师，你可以查看他们的段位、价格、服务评价、擅长位置和个人介绍。也可以用筛选功能按价格、性别、段位快速匹配，看中谁就点"立即下单"。
💡 看评价比看段位更重要，好评率95%以上的基本靠谱3
下单支付
确认订单信息（游戏、大区、段位要求、局数、时间），然后通过微信或支付宝支付。款项由平台托管，不是直接打给陪玩师，服务完成并确认满意后才会打款。
💡 支持多人拼单，叫上朋友一起更划算4
开黑上分
支付成功后，陪玩师会在约定时间内联系你，通过游戏内组队或语音软件（QQ/微信语音）一起开黑。过程中有任何问题可以随时联系平台客服介入。
💡 提前告诉陪玩师你的期望（上分/娱乐/教学），体验更好5
完成评价
所有局数打完后，在APP内确认订单完成，给陪玩师打个分、写几句评价。如果服务过程中出现问题（挂机、消极、提前结束），可以先申请售后，平台客服会在24小时内介入处理。
💡 评价会影响陪玩师排名，真实评价对后来的用户很重要平台安全保障
每一笔订单都有三重保障
平台担保交易
款项由平台托管，确认服务满意后才打款给陪玩师，杜绝收钱跑路。
不满意可退款
陪玩师挂机、消极、态度差，提供截图证据即可申请全额或部分退款。
实名认证体系
所有陪玩师均已完成实名认证和游戏段位认证，杜绝冒名顶替。
下单常见问题
你可能还想问的
支付后陪玩师不来怎么办？▼
如果陪玩师在约定时间30分钟内未上线接单，系统会自动全额退款。你也可以手动申请退款，客服会优先处理。我们还会对爽约的陪玩师进行扣分和限流处罚。
可以指定陪玩师的段位或性别吗？▼
可以。在挑选陪玩师页面可以按性别、段位、位置、价格区间筛选。如果你想指定某个特定的陪玩师，直接点进TA的主页下单即可。部分人气较高的陪玩师需要提前预约。
一局大概多长时间？▼
不同游戏时长不同：王者荣耀约20分钟、和平精英约30分钟、英雄联盟/无畏契约约35-40分钟、CS2/三角洲约40-45分钟。具体以游戏实际对局时长为准，不足一局按一局算，超时不另收费。
可以随时取消订单吗？▼
陪玩师还未接单前可以无理由全额取消。陪玩师已接单但尚未开局，取消需扣除10%手续费。已经开打的订单不支持中途取消，如有问题请申请售后。
支持开发票吗？▼
支持。订单累计满500元即可申请开具增值税普通发票，发票类目为"信息技术服务"。联系客服微信ctc917提供开票信息（抬头、税号、邮箱），我们会在3个工作日内开出并发送到你的邮箱。